Marketing van diensten
B. (Barbara) Hameleers en K. (Kees) Dullemond
01.03.2015
Bedrijfsvoering
2015
De Beursbengel Artikel
Na de introductie over marketing in algemene zin
in
het artikel in het vorige nummer van
de Beursbengel,
gaat dit artikel over het verschil tussen producten en
diensten en de marketingtechnische consequenties daarvan
voor de financieel dienstverlener. Centraal in de marketing
van diensten staat het zich verdiepen in de wensen en
behoeften van de klant. En voorafgaand aan de
totstandkoming ...
